Köpinformation

Köpinformation

- Alla priser på denna webbsida är inkl. Svensk moms på 25%

Leveransvillkor:


- Lagervara levereras normalt samma dag eller dagen efter lagd order.
- Beställningsvara levereras inom 2 - 5 dagar arbetsdagar (om ej varan är slut hos vår leverantör)
- Vi skickar varorna direkt hem till din dörr eller närmaste utlämningsställe.
- *Fraktfritt på alla köp över 500kr inom Sverige med DHL.
- Leveranser utanför Sverige sköts av UPS.
- Vid ej utlöst paket debiteras med fn 495kr inkl. moms för att täcka våra omkostnader.

*) Gäller ej för rabatterade specialpriser.



Betalning:

Klarna - Faktura - Delbetalning - Konto - Kort


........................................................................................................................................

Ångerrätt:

Enligt distansavtalslagen har du som handlar via vår webbshop 14 dagars ångerrätt. Kontakta alltid oss gällande ångerrätt först på info@websound.se så hanterar vi ditt ärende snarast.


Vid ångerrätt gäller följande.
Om du ångrar ditt köp har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen.
Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan. En förutsättning är dock att varan är oanvänd och oskadad.

Om varan skadas eller hanterats vårdslöst har vi rätt att ta ut kostnad för värdeminskning på varan. Varorna skall alltid återlämnas i originalemballage.

OBS!
- Brutna förpackningar gällande hörlurar, mobiltelefoner och plomberade varor är undantaget från Ångerrätten.
Ångerrätten gäller inte specialbeställda varor som inte finns i vårt ordinarie sortiment. Av ditt kvitto framgår om du köpt en vara som är en specialbeställning.

- Vid en eventuell retur står kunden för frakten.

Returadress:
Websound.se
Byggvägen 3
443 61 Stenkullen


Vid leveransförseningar har du som kund rätt att häva köpet, och skulle du ha betalat i förskott betalar vi tillbaka dina pengar inom 14 dagar. Detta gäller även vid godkänd reklamation eller utnyttjande av ångerrätt.

OBS
- Företag omfattas EJ av Ångerrätten.

...................................................................................................................................

Reklamation/Garanti:
Vid alla typer av reklamationer skall Websound.se kontaktas innan någon produkt skickas tillbaka. Detta görs via info@websound.se eller på Tel. 0701-448 670. Vi följerAllmänna reklamationsnämndens rekommendationer vid en eventuell tvist.


Reklamation av felaktiga produkter skall göras så snart felet upptäckts. Alla produkter har 3års reklamationsrätt.

Produkter som returneras skall ALLTID skickas i originalförpackningen för att klara transporten. 
Websound.se tar inget ansvar för produkter som inte skickats i originalemballaget! Vid reklamation/garantiärende står vi för fraktkostnaden till serviceverkstaden.

OBS! Vi tar inte emot reklamationer som saknar emballage.



Personuppgifter:
Websound.se sparar enbart personuppgifter som behövs för att kunna levererar och ge support på de produkter som ingår i en beställning. Kontokortsnummer sparas inte av Websound. All kommunikation mellan kund, Websound och betaltjänster är krypterad med SSL (HTTPS). Som kund till Websound har du rätt att få ta del av de personuppgifter vi har sparade om just dig, få dem ändrade och raderade.

Websound.se säljer inte någon typ av kundinformation till utomstående.


Anti-SPAM policy:
Websound.se medverkar ej till att skicka sk SPAM. Som kund till oss kan ni få e-post rörande er order, betalning eller annan kommunikation ni initierad samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation. Epostutskick från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till vår verksamhet förekommer ej. Sker automatiskt utskick ska kunden kunna avregistrera sig från dessa enkelt från en länk i e-postmeddelandet. Detta ska kunna ske utan att kunden måste göra en inloggning eller liknande. 


Reservationer:
Vi reserverar oss för ev. felaktigheter i information och priser avseende produkter vi säljer.
Vi reserverar oss för ändrade pris/sortiment/tillgång av de produkter tillhandahåller.
Vi reserverar oss för slutförsäljning på kampanjprodukter och leveransproblem som vi inte kan påverka.